Am letzten Sonntag war ich zeitig auf und habe mich dann mal mit meiner Tasse Kaffee und dem Wurstbrötchen auf dem Weg durchs Fernsehland begeben. Stehen geblieben bin ich letztendlich auf RTL II – denn da kam irgendwas mit Autos – und Autos sind immer gut! Genauer gesagt Grip – das Motormagzin.
Ein Filialleiter von Pitstop hat ausgepackt. Unlautere Methoden wurden erwähnt, Teile wurden getauscht, welche vollkommen intakt waren. Andere manipuliert um den Austausch rechtfertigen zu können…
Ich war doch schon ein wenig erschrocken, als ich mir das angesehen habe. Kann ich dann wirklich nur noch dem freundlichen VW – Händler trauen? Ich war auch schon manches mal in der A.T.U. Werkstatt – sicher haben mich die Angebote gelockt. Bei anderen Reperaturen habe ich klip und klar gesagt was gemacht werden sollte – eben das, was ich alleine nicht bewerkstelligen konnte.
Allerdings habe ich mich beim letzten Besuch doch ein wenig umgeguckt. Das Radlager sollte gewechselt werden. Soweit so gut, vor allem war der Preis nich schlecht. Allerdings ging morgens plötzlich mein Handy – der freundlcihe Werkstattchef war zu gegen und erwähnte dass noch mehr gemacht werden müsste. (TÜV sollte gleich in einem Abwasch erledigt werden). Es wurde erwähnt dass mein Stellmotor für die Leuchtweitenregulierung, die Koppelstangen und die Bremsbeläge verschlissen seien. Und dass somit ein TÜV-Gutachten unmöglich wäre.
Gut dacht ich mir Leuchtweitenregulierung und Koppelstangen müssten neu – das wusste ich zuvor. Allerdings die Bremsbeläge gaben mir zu denken – hatte ich sie doch ein paar Wochen zuvor selbst gewechselt…
Desweiteren kam im Gespräch der Kommentar :”Wenn eine Warnleuchte aufblinkt – bekommen Sie auf keinen Fall die Plakette.” Das Alles erschien mir mehr als fragwürdig…
Gut den kleinen Zuppel-Draht für die Bremskontrollleuchte ist mir abgerissen beim Einbau der neuen Beläge. Folge – im Cockpit leuchtet nun seit einiger Zeit die Leuchte zum Wechsel der Bremsbeläge.
Aber dass nur von einer optischen Prüfung aus (Blick auf die Kontrollleuchte) den Wechsel der kompletten Bremsbeläge rechtfertigt lass ich mal dahingestellt….
Ab jetzt bin ich schlauer und gebe gerne nen paar € mehr aus um den Wagen beim VW-Händler meines Vertrauens unter die Lupe nehmen zu lassen!
2 Antworten zu “Fragwürdige Methoden bei A.T.U. und Pitstop”
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Februar 13th, 2009 at 15:08
ATU ist schon lustig… Hab bei denen einen Stoßdämpfercheck machen lassen. Hat mich 3 Euro gekostet, und neben den Stoßdämpfern wurde auch sonst noch alles möglich gecheckt, sogar die Scheiben hat mir der Meister persönlich geputzt
Jedenfalls kam raus, dass die hinteren Stoßdämpfer nicht mehr wirklich gut waren – keine Überraschung, war mir schon vorher bekannt. Zusätzlich dazu wurden aber auch noch alle möglichen anderen “Mängel” entdeckt. Die Reparatur sollte um die 600 Euro kosten. Ich dazu: “Nö”.
Die Stoßdämpfer hab ich dann selbst gewechselt und dann gings zum TÜV (zum richtigen, nicht bei ATU). Ergebnis: Keine Mängel.
Dass bei ATU (und anderen Werkstätten) bei TÜV-Abnahmen “Mängel” gefunden werden oder sogar Prüfer an “vermittelten Reparaturarbeiten” mitverdient ist nichts Neues. Ich würde es an deren Stelle wahrscheinlich nicht anders machen, es gibt ja genug Kunden, die so etwas mit sich machen lassen.
Für mich selbst habe ich für die Zukunft folgende Taktik gewählt: Einfach auf gut Glück zum TÜV, wenn dort Mängel festgestellt werden nur diese beheben, denn die paar Euro Extra-Gebühren für die Nachprüfung sind mir lieber als hunderte Euro bei ATU…
Ich hoffe, der Kommentar ist jetzt nicht länger als dein Artikel
Februar 13th, 2009 at 20:45
Ach Marrrtin soll ich ma die Wörter counten
Ach SToßdämpfer ist auch die “Verarschung” des Jahrhunderts, da kann man von ausgehen dass jedem 2. oder 3. neue aufgeschwatzt werden… Nach dem Motto :”Die sind ja schon ganz schön weich”, aber mal im Ernst, so lange kein Öl austritt sind die auch nicht kaputt.
Was nicht heißt dass deine wirklich kaputt waren
Aber aufregen kann ich mich darüber wahrscheinlich in nen paar Jahren noch – ich hab da immer das Bild im Kopf- Junge Mutter, alleinerziehend, nicht unbedingt viel Geld zur Verfügung wird von solchen “Experten” skrupellos übern Tisch gezogen.
Das meiste mach ich auch selber da brauchst du dich nich aufregen und weißt was du hast!